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La responsabilidad civil de las sociedades fiduciarias en su actuación como fiduciarios ha dejado de ser un tema meramente académico para convertirse en una cuestión de gran relevancia práctica y jurídica. Hoy en día, este asunto ocupa un lugar central tanto en el análisis doctrinal como en la realidad del mercado.
El aumento de procesos por mala praxis evidencia un crecimiento significativo —tanto en cantidad como en complejidad— de la responsabilidad profesional en este sector. Sin embargo, aunque las sociedades fiduciarias se posicionan como protagonistas en este tipo de litigios, lo cierto es que pocas reclamaciones indemnizatorias llegan a prosperar.
En este contexto, la diligencia y la buena fe continúan siendo pilares fundamentales de los negocios fiduciarios. No obstante, esta obra parte de una premisa clave: la responsabilidad civil del fiduciario debe entenderse desde la empresa como una unidad económica y jurídica expuesta a los riesgos propios de su actividad. Esto implica un compromiso objetivo con la correcta gestión de negocios ajenos, en el que los sistemas de control interno, la gestión de riesgos —especialmente el riesgo operativo—, así como el personal, los procesos, la tecnología y la infraestructura, cumplen un papel esencial.
Desde esta perspectiva, la responsabilidad del fiduciario, dentro del sistema de imputación por culpa, no es subsidiaria, sino directa y autónoma. Su fundamento jurídico se encuentra en el artículo 2341 del Código Civil, lo que implica que el fiduciario responde únicamente por aquellos daños que sean previsibles y evitables dentro de su esfera de control.


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